Девочки,месяц назад покупала бабушке телефон в салоне мтс,они навязали 2 сим-ки,так как телефон был кнопочный.
Я уточнила,если я не буду активировать сим-ки,они «самоликвидируются»?там ответили,что да.
Я и думать забыла про них,а сегодня пришло смс,что по одной из них у меня задолженность,чуть больше 100₽.звоню в мтс,говорят,что заблокировали,но надо написать отказ,сказали через госуслуги,но там и ключ и биометрию какую-то надо подключать.я же могу в тот же салон пойти и выяснить,какого х так произошло?и не платить эту задолженность?!
Комментарии
Приходите в салон,гасите задолженность и пишете заявление на закрытие симкарты..Только так.
@akravcha, под стойкой могли сделать тайком..План сам себя не выполнит..
@akravcha, поднимайте скандал и пусть смотрят камеры..
Там может уже совершенно другие люди работают. В любой салон идите и закрывайте симку.
У меня была похожая ситуация. Я не забирала сим карту, оставила ее консультанту в салоне, отказалась от карты.
Позже пришло смс о задолженности.
На гор линии сказали писать заявление на отказ в салоне.
В салоне сказали не переживать, карта анулируется через какое то время (не помню через какое), ничего делать не нужно, задолженность оплачивать не нужно.
Больше никаких смс не приходит.