Что делать, если доставили не всю коляску? История с Babywalz
прикол какой-то 😭
мне с babywalz доставили только текстиль от коляски, а коляску нет
причем в счет фактуре написано и то и другое((
написала им емейл, пока тишина
на сайте написано что отправили одной посылкой
Комментарии
Мне привозили две коробки отдельно, хотя заказывала все вместе. Сначала привезли бампер и в другой день саму коляску.
@anastasia27_01, а вы не помните, ремни безопасности с какой частью были ? а то в текстиле нет
в коляске наверное ?
сейчас нашла отзывы
многим отправляют не полные посылки они
расстроилась очень, понятно что должны выслать, но геммор этот расстраивает
Напишите им, фотографии пошлите. У меня недавно была ситуация, я заказала там много вещей и матрасик на приставную кроватку, прислали большую коробку и сверху кинули матрасик, без упаковки, без пленки и вообще выглядит как будто бу уже. На счету написано пишите сразу Hersteller, написала им они ой нет пишите babywalz написала, что хочу назад отправить, они написали что вернут деньги.
я без фото написала
и коробка очень легкая (((
надеюсь должны это отследить,
по весу же отправляют. DHL наверное тоже вес отслеживает
долго отвечали ?
@kissssston, нет на следующий день сразу, не переживайте, не обманут