Почему при продлении пособия пришёл результат по беременности?

По пособиям, подала на продление, пришел промежуточный результат, но я не беременна и галочку не ставила даже при подаче, в сфр трубку не берут, сходить пока не могу, младшие дома сидят, почему так то, если я подала на детей, а не по беременности