Испорченный праздник в спа-центре: как вернуть деньги за неоказанную услугу

Девочки я в шоке !! Скажите кто прав ??!

Мы записались в спа РИТСА уже доезжали за 10 мин сообщают счета нет , но скоро будет .

Ну раз скоро будет думаем окей зашли переоделись . Еще еда была на 8т заказанная в 10 утра . Отмерить не могли . Думали пока покушаем . Прошли два часа света нет ! Душно вентиляции нет , связи нет вообще даже для звонков. Бассейн холодный .

Считают оплату 70% . Мы говорим мы не согласны звоните хозяину. Нам праздник испортили еще деньги берете , еле как все отпросились и собрались . Хозяин говорит услугу мы не предоставили сколько хотят столько пусть дают . Мы решили оставить 2т и за напитки дать . И когда уходили она возмущается типо все ??? Больше не даете , и давай как хабалка разговорить . Номер хозяина ни в какую не дала ! Я сказала дайте номер эти 2т тоже вернёте и должны еще будете за испорченый праздник ! Дело принципа

Испортили день не хватает и вместо извинений еще скандалит . Говорит я новенькая

Хозяин знает ли что она так отгоняет клиентов , хотя мы частые были клиенты больше не вернемся точно .

1

Комментарии

Mrs. S·Мама двоих (5 лет, 8 лет)

Ну как минимум за еду вы должны оплатить. А праздник они же не по своей вине вам испортили, тем более вас предупредили что нет света вы могли сходить в другое место. Ну и раз хозяин дал добро не стоило персоналу рот открывать и вообще выставлять 7тыс охренели вообще если это не за еду конечно

Нравится Ответить
Amina·Мама двоих (4 года, 7 лет)

Причем тут еда ? За напитки мы оплатили , так как у них взяли их

Еду не у них заказывали .

И они сказали скоро свет будет !по этому зашли

А где мы должны другое место когда за неделю бронировать надо как минимум🤦🏻‍♂️

Даже когда мы уходили им позвонили клиенты «да приходите скоро будет свет»🤣🤣🤣

Нравится Ответить
Зун·Мама двоих (младенец)

И я, которая хотела туда сходить с мужем🫢

Нравится Ответить
Еже Малина·Мама двоих (3 года, 7 лет)

Уже который отзыв негативный. В Махачкале сервис как хромает. Жесть. Не знаю как в других городах.

Нравится Ответить

вот идиотка

Нравится Ответить
Cherry·Мама троих детей

Ну раз хозяин так сказал,они куда лезут, надо и на них пожаловаться, из за таких к ним вернуться не захотят, у нас привыкли что люди не жалуются и как хотят ведут себя

Нравится Ответить
Amina·Мама двоих (4 года, 7 лет)

Не дала ни в какую она номер хозяина , мы уже думаем а может мы все 5чел не правы 😃

Нравится Ответить