Как вернуть деньги с Wildberries: товар возвращен, а деньги не пришли

как судитьс с вб, вернуть свои деньги? висит товар получен 28.12, а он был возвращен в этот же день и кормят обещаниями .

Комментарии

Наталья ·Мама дочки (5 лет)

Составлять жалобу в поддержке, обязаны запросить видео с камер , когда и как товар был возвращен и принят сотрудником на возврат

Нравится Ответить
Марина·Мама дочки (1 год)

У нас так было, пришла в пункт и оказалось что товар не вернули он лежал на пункте, все оформили там опять и все вернули

Нравится Ответить
K.N·Мама сына (6 лет)

Идти к ним проверять камеры

Нравится Ответить
Кристина·Мама троих детей

камеры проверили

Нравится Ответить
K.N·Мама сына (6 лет)

@kristinochka1988 звоните на вб

Нравится Ответить
Анна·Мама двоих (7 лет, 9 лет)

@kristinochka1988, просите сотрудников, чтобы они напрямую связывались с вб и предоставили видео с камер.

Нравится Ответить