Как вернуть технику на Wildberries, если продавец и техподдержка отказывают

Девочки, как вернуть технику на ВБ

Продавец отказывает, техподдержка тоже

Кому выше можно написать?

1

Комментарии

Mami D·Мама дочки (3 года)

Напишите мне в тг , помогу составить (сама на вб работаю)

89897210520

Нравится Ответить
Марина ·Мама двоих (3 года, 8 лет)

Претензию официальную с ссылками на ФЗ писала продавцу ,после её рассмотрения только одобрили возврат.Два случая на ВБ было у меня таких,оба раза в мою сторону разрешилось.

Нравится Ответить
Мама·Мама двоих (младенец)

Пишите претензию продавцу

Нравится Ответить
💚💚💚·Мама двоих (2 года, 5 лет)

Писала просто ему, с 5 числа пока не отвечает

Претензию как писать?

Нравится Ответить
Мама·Мама двоих (младенец)

@a.p.erol узнать почту магазина можете? Контакты может в интернете есть. И в свободной форме (в интернете можно поискать как составить )

Нравится Ответить
Мама·Мама двоих (младенец)

@mmmmom и писать и звонить именно продавцу

Нравится Ответить
Тори·Мама подростка

Поэтому я там ничего серьёзно не беру.. Т. К вернуть нереально

Нравится Ответить
💚💚💚·Мама двоих (2 года, 5 лет)

И правильно

Нравится Ответить
Анастасия·Мама сына (2 года)

Больше никуда вроде

Нравится Ответить
Арина Голунова·Мама двоих (11 лет, 15 лет)

послушаю

Нравится Ответить