Девочки, всем привет. Подскажите, может кто хорошо разбирается с заказами с wildberries, я забрала сегодня брюки, заказывала размер 7xl, а пришёл 8xl. То есть в заказах висит что я заказывала 7xl, а по факту у меня брюки на руках 8xl. Я могу их вернуть? Или сотрудник ПВЗ не примет у меня их, так как в заказах у меня указано 7 XL? Я очень торопилась, посмотрела главное чтобы целые были. Ну естественно они не подошли тому кому заказывала. Я всё прекрасно понимаю, что я должна была уточнить какой размер заказывала, и какой мне по факту пришёл. И сейчас при получении должна была указать сотруднику ПВЗ, что смотрите мол не тот размер пришёл. Но повторюсь заказывала не себе, поэтому не знаю какой там размер должен был быть.
возврат через заявку