Как записаться к врачу через чат-бот 122 в Телеграм?

Девочки может кто подскажет систему, знакомая пишет не может записаться к врачу через чат бот 122 в телеграмм, не ищет адрес всё перепробовала, все варианты адреса, пишет не найден и всё. Что за фигня 🫠

Тутаевское шоссе 47, как ещё вводить не понимаем 😭😭😭