Не отображается название ИП в личном кабинете после перехода на ОУР

Девочки бухгалтера подскажите пожалуйста, это к кому обратиться? Тех поддержка? Вчера перешла на оур, но в кабинете не отображается название ИП, выходит только мое имя, хотя захожу как ИП, заявление принято, что делать? На почту не отвечают, 1414 не могу дозвониться, это норм или надо исправить?