Девочки, Треш история (или может я преувеличиваю)
Зашла я в Азию и закупалась продуктами, набрала маленькую тележку (та что часто носят на руках как сумочка)
И поставила на кассу, так как касса была очень маленькая продукты некуда было расставить.
Кассир начала пробивать мои продукты и надменно говорит : ичинен чыгарып койсон болмок
(Сидела женщина в возросте)
Я: аа, кечирип койунуз, не знала, думала некуда поставить
Она молча пробивает и жестко корчит мне лицо, далее когда остается 2 товара она мне снова говорит: сен эмне биринчи жолу магазинге келдинби я?? Чыгар барын
Я от шока на нее смотрю и говорю: эже, айттымго билгенжокмун, некуда поставить, 2 товар калдыго (причем я тихо говорила даже без упрека)
Она: Чыгар!!!
Я смотрю на тележку там осталась упаковка тряпок и мыло, я промолчала и кладу продукты по пакету
Она берет тележку и кидает ее и дальше пробивает
Я в шоке ухожу
И теперь, меня это жутко беспокоит, внутри все говорит, я не смогла себя зашить на ее ненормальный тон, поведение и крик
И теперь я думаю идти писать заявление в Азию чтобы с ней провели беседу? Или просто забыть и все 😭
Комментарии
Да забейте. Зачем себе нервы тратить. Эту ненормальную наверняка первый и последний раз видели в своей жизни))
Один раз одна дура тоже в Азии (сотрудница)
Мне грубо ответила, я говорю, я не знала вот и доказываю, она дальше грубит
Я каааааак давай орать там, капец там хай вай же устроила я, что на следующий день у меня горло начало болеть до такой степени , что кашель начался и я после капалась 🤣🤦🏽♀️ так от души наорала на всех
Обязательно идите и жалуетесь....что за беспредел,отношение ужасное.....
Я бы прям там разнос устроила.
Пишите на неё жалобу в администрацию....Понимаю,что работа у них нервная,но иногда они как собаки с цепи срываются😬
Хамка
Да, ладно если бы я грубила, унижала ее или еще что-то, я тупо молчала стояла. Мне сказали ждать 2-3 дня
Обычно на кассе камеры со звуком. Зайдите в администрацию, пусть видео посмотрят и делают выводы, как их сотрудники обслуживают покупателей.
Это было в 13:00 дня, меня до сих пор трясет и я не могу забыть 😭
@mamabegemotika, @miskal_family, @_vesnuwka_1981_, @ty.moi.sekret, @jusupovaa, @mamasitab, @aikokushin, девочки, я вчера написала все же жалобу, но не стала идти в Азию, а позвонила. Мне сказали что в течении 2х дней дадут обратную связь.
Вот что ответила Азия:
Здравствуйте! По Вашему обращению была проведена проверка. С сотрудником кассы проведена разъяснительная беседа о нормах вежливого и корректного общения с покупателями. По результатам проверки к сотруднику применены дисциплинарные меры, в том числе вынесен выговор и применены меры материального воздействия (лишение части премии).
Мы усилим контроль за качеством обслуживания в данном филиале, чтобы подобные ситуации не повторялись.
Я конечно не хотела ничего плохого для нее, просто хотела чтобы с ней поговорили и сказали что так делать нельзя! И это ее работа, общаться и объяснять вежливо клиентам, тем более если клиент молчит и уважительно к ней относится