Что делать, если доставка привезла продукты с истекающим сроком?
Нормально, если доставка привозит продукт с истекающим завтра сроком? Общий срок 14 дней. Или можно было претензию какую-то отправить?
Комментарии
Самокат скидку давал как-то когда я написала им в поддержку, но неохотно.меня прям бесит, я писала им, что я должна всю пачку печенья съесть сейчас в 10 вечера, потому что последний день срока? Вообще из-за этого заказывать перестала, а там даже не по скидке был товар.
В самокате такое часто, если большая скидка на продукт, то как правило срок годности уже на исходе. Я такое стараюсь не брать, бодаться с их поддержкой себе дороже
Сейчас вспоминаю, что было с самокатом такое, пару лет назад, я написала тоже, а они ответили мол проверяйте при получении и сразу курьеру возвращайте
На днях просто 1/3 не доставили. На сумму 1200 где то . А вернули почему 1000 только.
Так вот из за 200 рублей пришлось опись делать того что не пришло. И фоску заполнять.
Вообще мне не нравится именно момент с тем когда деньги блокируют. Например 3000. Потом какого нибудь продукта не оказывается и они списывают 2800 только. Но я вот не пойму реально сколько списали. И следить выслеживать потом каждый день эта сумма вернулась или нет
Есть такое. Причём в альфа банке у меня была ситуация, что сумма на счету не обновилась, я им написала в поддержку, что сумма операции уменьшилась в истории, а остаток как был так и есть, они извинились и исправили. Но к сожалению не всегда получается контролировать, хочется надеяться что всего лишь раз такая ошибка была) ну там и сумма приличная
@aleksandra.sh @marysue спасибо, буду иметь ввиду) а то что-то сразу растерялась, а тут знакомые говорят мол не должны такое возить и можно было вернуть, решила у вас спросить)
Вы можете им написать все равно. Даже если время немного прошло
Обычно в комментариях пишу,чтобы не клали продукты с истекающим сроком годности