Как вернуть деньги за некачественную мебель из Kaspi магазина

Куда можно пожаловаться на ип в каспи магазин? Купила комод, ужасного просто качества, сразу же ящики не выдвигаются, один уже вообще не держится. Сразу после сборки написала продавцу, что качество не нравится и делаю возврат. Они начали говорить что нужно было до сборки это сказать, и в возврате отказали, каспи гид сказал то же самое. А как я должна проверить комод не собрав его блин?!

40тыс для меня не маленькие деньги, + сборка 7000, чтоб попользоваться этим комодом 2-3 месяца 🥲