Кому нибудь подключалась услуга Альфа защитник?
Списывают деньги и никак не отключить?
Кошмар какой то 😭😭😭
А в банке сказали отключить не могут, только в альфа страхование ехать
Подключили они значит в банке без проблем, а отключить никак(
@tata.tu, офигеть, у меня вообще сама не поняла как подключилась эта услуга, перекладывала вклад через приложение на телефоне на новый срок, и потом увидела уведомление на почту пришло, что услуга подключена.
@katyasamch вот также
Открыли вклад и вуаля
Постфактум узнали тоже,когда списали
@tata.tu, у меня за какую-то страховку списали как-то 800р я не поняла как подключилась
Связалась по горячей линии и мне все отключили и вернули деньги
@rox.fox.94 возможно из за выходных конечно сейчас ничего не получается решить ((
А любом случае надо ждать когда отделение откроется
Вообще конечно очень бесит ситуация эта
Закроем все карты там(
@rox.fox.94 @alena_97 после праздников пойдем в банк и будем блокировать наверное
Но хотелось бы вернуть эти деньги все таки(
Два раза по 250 списали
Если всё так муторно , я бы заблокала карту )
Поставьте лимит, запрет, на списания, жесть конечно, когда всё так через *опу 🤦♀️
Обратитесь в поддержку
Они отключают и возвращают деньги
Скажите что без вашего желания подключили
Нифига(
Поддержа у банка шлёт в АльфаСтрахование,а там тупо автоответчик и через 20 минут он наконец выдает список документов,которые надо им в Москву прислать,чтобы отключить🤷
Там ещё и документы,которых у нас нет,договор сам
Его надо в банке получить перед этим
А деньги они будут списывать все то время что мы будем собирать документы,пока это будет ехать в Москву и ТД
И ещё не факт что дойдет
@tata.tu, афигеть 🙈я бы заблокировала карту и перешла б в втб
Добрый вечер, нашла по поиску ваш вопрос. Скажите, у Вас получилось отключить альфа защитник?