Как проверить крупногабаритный товар при доставке с Wildberries

Девочки, завтра мне должен доставить курьер зеркало с WB, крупногабаритный товар.

У меня есть по праву время раскрыть его и проверить (не разбито ли), и в случае брака вернуть обратно курьеру? Или в этом случае, только через заявку?

Просто сколько мне курьеры не приносили товары, никто не ждал пока я их проверю, в руки пакет отдают и уходят сразу.