Почему пропала оплата при получении на Wildberries? Решение проблемы

post image

помогите умоляю, почему пропала оплата при получении? 😩

на фото тушь, которую я заказывала ранее раза 4 и всегда была оплата при получении, сейчас же её нет на всех абсолютно товарах, я открывала каждый рандомный товар для интереса и везде просит оплату сразу.

поддержка мне никак не помогает, пишут привяжите карту или откройте ВБ Кошелек, так он у меня давно открыт и карты привязаны даже две!!!!

процент выкупа у меня 100%

от товаров я никогда не отказывалась, забираю вовремя и назад они не уезжали.

номера горячей линии с интернета недоступны.

с#каааа!!!🤬🤬🤬🤬

уже отвязала карты и снова привязала.

удалила приложение и снова скачала.

перезагрузила телефон.

это длится уже около месяца, то есть это не временный глюк.

2

Комментарии

Айша ·Мама троих детей

У них самая конченная поддержка

Я уже 4 месяц с заблокированным кошельком и деньгами там ничего сделать не могу

Нравится Ответить
Asy.a)·Мама двоих (1 год, 6 лет)

Она есть в магните ,по вопросу не знаю

Нравится Ответить
Asy.a)·Мама двоих (1 год, 6 лет)
стикер
Нравится Ответить
Nb·Мама четверых детей

Может вам попробовать удалить аккаунт и снова зарегистрировать?

Нравится Ответить
Nb·Мама четверых детей

Только я не знаю на тот же номер дадут зарегистрировать или нет

Нравится Ответить
Patiya·Мама двоих (4 года, 6 лет)

ох блин

я там год как сижу, у меня выкуп на 300т

мне часто требуются товары с покупок, которые я уже ранее заказывала 😭

Нравится Ответить
Patiya·Мама двоих (4 года, 6 лет)

ходила на наш пункт выдачи, спрашивала у администратора, она говорит бывают товары, где оплата сразу.

так я знаю это, я же не дура, проверяла на всяких разных товарах

Нравится Ответить
🫐·Мама сына (4 года)

Где все способы оплаты тоже нет при получении?

Нравится Ответить
Patiya·Мама двоих (4 года, 6 лет)

неееет

вообще нигде нет 😩

я не понимаю в чем дело

Нравится Ответить
🫐·Мама сына (4 года)

Если приоритетный заказ отключить ?

Нравится Ответить
Patiya·Мама двоих (4 года, 6 лет)

он ж отключен

Нравится Ответить