Что делать, если Burger King не привез весь заказ?

Не очень то приятная ситуация случилась с Бургер Кингом, заказали еду на сумму 1987р 6 наименований под конец раб дня.

Привезли только 3.

Обратились в тех поддержку, попросили деньгами вернуть.

Кто сталкивался с такой ситуацией?

Реально ли вернули деньги?🤔

Комментарии

Дарья Шелухина ·Мама двоих (7 лет, 13 лет)

1. Уточнить у дочери что конкретно и где заказывала.

2. Вам нужно подтверждение и номер заказа, доставка чем и кем. Фото заказов.

3. Сейчас почти не бывает что не возвращают, а обращаться впустую нет смысла. Кто и где заказал и тот обращается

Нравится Ответить
Айна Атлас·Мама троих детей

@shelukhina_photo эх, мы че-то об этом не подумали🤦

Нравится Ответить
Дарья Шелухина ·Мама двоих (7 лет, 13 лет)

@ayna_2022, а как доказывать свою правоту

Нравится Ответить
Айна Атлас·Мама троих детей

@shelukhina_photo видимо уже поздняк😅

Чэ ничего это был урок😃

Нравится Ответить
Алёна ·Мама двоих (младенец)

У нас была ситуация что привезли не наш заказ , я забирала на улице зимой доставку поэтому сразу не посмотрела , а когда сын начал кушать , потом только увидела что заказ не наш, позвонила в сам бургер Кинг описала ситуацию, просила вернуть деньги , возвращали , и еще привезли наш заказ позже , в итоге 2 заказа было за бесплатно , но деньги пришли не сразу

Нравится Ответить
Айна Атлас·Мама троих детей

Аа хорошо спасибо 👍

Нравится Ответить
мать·Мама троих детей

Ну так вы смотрите каким образом заказывали.

Яндекс и деливери без проблем возвращают тут же деньги, либо довозят.. Они долго не мусолят эту тему. Буквально 10-15 минут и вопрос решён.

Нравится Ответить
Айна Атлас·Мама троих детей

Нет по моему не Яндекс и не деливери 🤔

Нравится Ответить
Екатерина Кубенина·Мама двоих (6 лет, 13 лет)

У них своя доставка? В Новосибирске заказывала через яндекс - вернули деньгами

Нравится Ответить
Айна Атлас·Мама троих детей

Точно не знаю своя или курьерская, дочка заказала получила, и в итоге открыли хотели покушать, не хватало 3 позиций😅

Если деньгами то норм👍

Нравится Ответить
Елена·Мама дочки (3 года)

Нам как-то не доложили одну позицию, я обратилась в поддержку и вернули не деньгами, а коронами, их валюта в приложении.

Нравится Ответить
Айна Атлас·Мама троих детей

Оу, понятно

Нравится Ответить