Не очень то приятная ситуация случилась с Бургер Кингом, заказали еду на сумму 1987р 6 наименований под конец раб дня.
Привезли только 3.
Обратились в тех поддержку, попросили деньгами вернуть.
Кто сталкивался с такой ситуацией?
Реально ли вернули деньги?🤔



@ayna_2022, а как доказывать свою правоту
@shelukhina_photo видимо уже поздняк😅
Чэ ничего это был урок😃
У нас была ситуация что привезли не наш заказ , я забирала на улице зимой доставку поэтому сразу не посмотрела , а когда сын начал кушать , потом только увидела что заказ не наш, позвонила в сам бургер Кинг описала ситуацию, просила вернуть деньги , возвращали , и еще привезли наш заказ позже , в итоге 2 заказа было за бесплатно , но деньги пришли не сразу
Ну так вы смотрите каким образом заказывали.
Яндекс и деливери без проблем возвращают тут же деньги, либо довозят.. Они долго не мусолят эту тему. Буквально 10-15 минут и вопрос решён.
У них своя доставка? В Новосибирске заказывала через яндекс - вернули деньгами
Точно не знаю своя или курьерская, дочка заказала получила, и в итоге открыли хотели покушать, не хватало 3 позиций😅
Если деньгами то норм👍
Нам как-то не доложили одну позицию, я обратилась в поддержку и вернули не деньгами, а коронами, их валюта в приложении.
1. Уточнить у дочери что конкретно и где заказывала.
2. Вам нужно подтверждение и номер заказа, доставка чем и кем. Фото заказов.
3. Сейчас почти не бывает что не возвращают, а обращаться впустую нет смысла. Кто и где заказал и тот обращается