ссылка

Сегодня последний день для возврата товара надлежащего качества.

Поддержка в итоге сказала напрямую,что если вы самостоятельно уберете следы,хоть влажными салфетками,хоть чем,можно сдать без заявки по браку.

На моем пвз не принимают ,видимо уже на принцип,требуют,чтобы я оформила заявку по браку.

Продавец эту заявку отклонил,сказали,что брака не обнаружили,и можно вернуть как товар надлежащего качества.

Я следы убрала,комбинезон в идеальном состоянии,но на пвз отказывается женщина принимать без заявки наотрез.Продавец уже не отвечает.

Что делать??

Комментарии

Натали·Мама дочки (9 лет)

В другой пвз. Во франшизном пвз могут не принять как без брака ,если уже была заявка на брак. В фирменном могут. Узнать адрес можно в поддержке

Нравится Ответить
Маша·Мама двоих (2 года, 13 лет)

Приняли в другом пвз с горем пополам…Адреса пвз по франшизе в поддержке не дали,сказали,что это закрытая информация(

Нравится Ответить
Натали·Мама дочки (9 лет)

@maris111x странно)раньше давали) возможно что то изменилось,либо лень искать)

Нравится Ответить
Jul_Br8·Мама дочки (5 лет)

На другой пвз ищите. Скажут брак - идите еще на другой.

Нравится Ответить
Ксения 🦊·Мама сына (4 года)

Девочки пишут верно. Сходите в другие пвз

Нравится Ответить
🌹🌸🌼·Мама сына (6 лет)

Да сходите уже в другие пвз, вам же писали

Нравится Ответить
Ксения·Мама сына (3 года)

По-моему можно на другом пвз сдать

Нравится Ответить
Helen·Мама сына (5 лет)

В любой другой пвз вб

Нравится Ответить
Helen·Мама сына (5 лет)

Но не по браку, а просто возврат

Нравится Ответить