Что делать, если квартиру затопили: советы мам
Утро 2 января стало для нас не добрым. В 6 утра проснулась дочка, думаю ну почему так рано, надо покачать. Спускаю ноги с кровати, а тааам…вода 🫨🫨 Нас затопили. Мебель разбухла, обои мокрые все, вспучились, под линолеумом тоже все мокрое. Может кто сталкивался? Какие советы? Что делать? Как быть?🫠🫠
Катерина·
Мама дочки (2 года)
Жесть, да обязательно в жэк чтоб акт сделали, а вообще конечно лучше страховать жилье. Если что, обращайтесь
Виктория··
Мама дочки-младенца
@albinaxxxxxxxx, их с 31 числа нет дома. Приедут 4 числа, никто не знает что там в квартире у них, стояк перекрыт. Если они перекрыли воду (а так делают все адекватные, когда уезжают), то виновата там уже ук думаю
Альбина··
Мама дочки (6 лет)
Ну если ук, то возместят. Нам делали ремонт
Виктория··
Мама дочки-младенца
соседям тоже придется возместить) вопрос времени, конечно. Но будто с ук будет проще. А у вас как там?
Дарья·
Мама двоих (младенец)
Как верно описали выше: нужно составить акт с участием представителя Жека, вас как собственника квартиры и желательно еще собственника квартиры из которой потоп пришел. В акте указать все пострадавшее имущество, сделать подробные фото, пригодится для оценки ущерба (эксперт-оценщик придет, когда возможно что-то подсохнет). Обязательно в акте должна быть указана причина залива (течь крана, течь трубы или еще чего-то) и места откуда течь. Если течь из трубы до первого вентиля в квартире, то несет ответственность ЖКУ, если течь после первого вентиля в квартире, то собственники квартиры у кого течь. Уточните, может у соседей есть страховка, в частности страхование риска наступления гражданской ответственности. Ну а если виновны ЖКУ, то к ним претензию, и потом в суд. Оценщика вам нужно вызвать самостоятельно, в сумму ущерба включить стоимость работы оценщика
Виктория··
Мама дочки-младенца
С жэка придет только 12 числа инженер. У соседей явно никаких страховок, у нас очень много неблагополучных семей живет, вплоть до алкашей и наркоманов. Не знаю кто в этой квартире, скоро пойду к ним
Спасибо за информацию 🙏🏻
Tatiana·
Мама троих детей
Ужас
Анастасия ·
Мама дочки (3 года)
Если нужно проконсультироваться, обращайтесь
Мария·
Мама дочки (5 лет), беременна (17 нед.)
В жэк позвонить - вызвать инженера и юриста. Пусть приходят все описывают подробно- вы потом проверяете все ли они внесли! Они могут в своих интересах писать про обои , что не флизилиновые допустим, а простые, эти моменты надо проконтролировать, пусть каждую мебель опишут, что и как разбухло и каждую комнату. Вы делали видео , фото в момент потопа?
Ук насчитает вам минимум.
Так же вы можете параллельно вызвать оценщика и провести независимую экспертизу. Далее отнести в Ук досудебную претензию с приложением независимой экспертизы, просить у них покрыть убытки в соответствии с независимой экспертизой. Если они в ответе занижают сумму или отказываются возмещать, это будет основа для обращения в суд. Далее суд назначит судебную экспертизу, вы можете настоять пригласить не со стороны Ук независимую, а ту же что и вы вызвали. Как правило присуживают сумму по независимой экспертизе+ сумма штрафов, неустойки, моралку на всех собственников и траты на юриста.
Виктория··
Мама дочки-младенца
там несколько этажей вниз затоплено, я уверена, раз уж к нам потекло, мы вообще даже с другого стояка
Они охиреют платить
Ирина ··
Мама двоих (7 лет, 24 года)
Если не по вине УК, то они ничего возмещать не будут. Акт от УК нужен для суда, если подавать на жильцов, кто затопил.
Ирина ··
Мама двоих (7 лет, 24 года)
УК платить не будет, если это не их вина
Стася·
Мама двоих (3 года, 6 лет)
Вот только было тоже самое, единственное у нас мебель целая, но обоям и полам п&зда…
Сначала перекрывали воду выясняли где именно затопило, Потом акт составили, можно подать в суд на взыскание суммы с соседей, но это был не мой вариант, там пропитой алкаш у которого даже окна планкой заклеены!
Страховка у нас тоже только на стены и пол… в итоге вызывала отстегивать потолок во всех комнатах, он сох с неделю чтобы не было плесени, потихоньку покупаю материалы будем делать ремонт весной(
Виктория··
Мама дочки-младенца
Кошмар. У нас соседи тоже не особо благополучные большинство. Там не знаю кто живет, но дверь нормальная стоит
Сил вам и удачи в ремонте
Анжелика·
Мама дочки-младенца
Боже мой...вот так праздники
Виктория··
Мама дочки-младенца
Ага, 26 сюрпризы подкидывает 😒😒
Виктория·
Мама дочки-младенца
Ипотеку закрыли, страховка осталась, но она тупо стены страхует, ремонт нет( из жэка придет инженер только 12 числа…Факт затопа, кто виноват зафиксировал сантехник.
@chebypelya, @ponipomponi, @en_763,
Виктория··
Мама дочки-младенца
@ireenes, я побежала будить сразу сверху соседей, а это не они оказались. А сверху сбоку соседи, от них аж полилось. К ним пойду, когда придет мама сидеть с ребенком. Оставить одну не могу и с ней идти не могу, вдруг ругаться придется
Анна··
Мама двоих (3 года, 8 лет)
Страховку переделать в срочном порядке.
Ирина ··
Мама двоих (7 лет, 24 года)
акт составляйте. По мировому не получится договорится о возмещении ущерба, то только через суд. Делайте фото и видео фиксацию для суда. По другому никак.
Обои если мокрые, то снимать иначе плесень 200%, проходили через это, потом дороже выйдет. Мы в жарень думали просохнет, нет обои не пропускают воду. Потом конечно грибок выводили.
Потолки если натяжные, через отверстия слить воду, и оставить просыхать отверстия где лампочки люстры. Линолиум поднимать тоже иначе грибок будет, если там всё мокро. Терпения вам.
Анна·
Мама двоих (3 года, 8 лет)
У вас кв застрахована ?если да )то надо с ЖКХ акт затопления и в ск обращаться )потом приедет эксперт оценит все
Даря. 🫶🏼·
Мама двоих (1 год, 5 лет)
Вызывать с ЖЭКа оценщика
Даря. 🫶🏼··
Мама двоих (1 год, 5 лет)
Чтоб ущерб оценил
Даря. 🫶🏼··
Мама двоих (1 год, 5 лет)
Но сначала к соседям бежать
Виктория·
Мама троих детей
🤦♀️ какой кошмар