Кто нибудь судился с тур фирмами ?
Может здесь есть юрист по таким вопросам ?
Наша история здесь :
ссылка
Девочки тур операторы , реально нам выбить с них моральный вред ?, все наши доп затраты и тд ?
@anastasiastar, как думаешь ?



Ваш турагент может подать вашу претензию туроператору и они в обозначенные сроки не рассмотрят.
В далеком 2014 судилась с s7, за моральный ничего, деньги получили за то, что чемодан мой потеряли и я 2 недели в вьетнаме без своих вещей была. И за это штраф они выплатили мне, плюс оплата чеков линзы, трусы, какая то одежда. Я всегда за то, чтобы пробовать. Все сама делала, консультировать с юристами с работы
Не, Алин, не реально. Но вот потерянные ночи в отели- вполне могут компенсировать
В вашей ситуации я бы написала претензию на возврат суммы ,которую вы потеряли и затратили домом.Про моральную компенсацию сомневаюсь
Ну вот мы ругаемся с островком)даже претензию писали,но там было не столько вопрос денег,а вопрос потерянного времени и всех жутких неудобств в рабочей важной поездке.Пока по 0
Мне кажется, есть смысл попробовать. Потому что Оля @belinsky_travel, как-то нам выбила компенсацию за то, что вместо прямого перелета была пересадка в Москве и поэтому задержка. А у вас все гораздо сложнее и серьезнее.
Сначала пробуйте с претензий и досудебок. Моих летом при атаке из Египта посадили в Мск, потом вылетели и долетели только до Череповца🤪 далее за свой счет. После претензии вернули все по чекам. Тут нужно пробовать
Билеты на сапсан, скорее всего нет. Они же изначально предполагались . А вот разницу в билетах , потерянную ночь и ночевку в Москве - можно и попробовать . Плюс моральный вред . Можно начать с досудебки и может вернут все без морального .
@alinozka досудебку, в любом случае , я бы кинула . Потому что это не 20 тыс . И проблем сделали вам .
У нас рейс отменили на сутки, вернули 15000 на двоих. Путевка стоила около 350 000 Флай Дубай
@alinozka, охренеть. Странная история конечно, желаю найти хорошего юриста и все отсудить!
Мудаки конечно
Билеты на сапсан . Ночевка в Москве . Разницу в билетах . И потерянная ночь в отеле оплаченная .
Вряд ли @alinozka, вряд ли) мне из потерянных 260к вернули 9 тысяч🤣
Есть положительная практика с полным возвратом средств.
Нюансов много в таких делах.
Моральный вред в судебном порядке будет минимальный. При стоимости путёвок 3-4 млн., моральный вред суды Москвы и области назначают около 10-30 тыс. в лучшем случае. Доп. расходы реже удовлетворяют, но бывает.
Всё зависит от обстоятельств и доказательств.
Пишите.
ссылка