Что делать, если ребёнок намазал лицо мазью и появилось раздражение

Сын намазал себе лицо мазью доктор мом, минут через 10 только я это заметила по запаху чисто, даже не плакал. Пошла умыла его конечно же, но вот на второй день у него появилось покраснение в тех местах и шероховатая кожа, чешется. Чем лучше всего мазать такой «ожог»? Мажу декстпантенолом 2 дня, но как будто улучшений нет от него, еще и ногтями чешет сильно только хуже становится. Фото в комментариях приложу, у нас еще и конъюнктивит за день до этого начался😣