Что делать, если телефон глючит: нет звука звонков и смс

У меня телефон что-то глючит стоит уведомление смс, открываю нечего нету. Звонки тоже без звука, вижу только как высвечивает экран. Перезагрузка не помогло, надо ремонтировать или бывает так? Никак не пойму🤦‍♀️🤦‍♀️