Что делать, если ВБ не может найти курьера и не доставляет заказ?

Девочки бывает такое что вб не может найти курьеру и не доставляют товар?

Столько часов жду сейчас тоже пишут извините постараемся доставить как можно быстрее

И я думаю а может быть такое чьо не смогут доставить вообще?