ivvalis
luysiyu·Мама сына-младенца
Что делать, если заказ из Беларуси пришел не полностью?
ссылка
заказ в бг сана бэлэм буолла🙃 аны я оплатила за 14 товаров, но в итоге собрали 10 и сумма вышла меньше оплаченной, остаток хайдах киирэрий? или мне надо что-то сделать?
Комментарии
да, было написано зарезервировано, но оплату всё равно сразу за 14 товаров взяли😅 написано «оплата товаров и услуг» и деньги на балансе на эту же сумму уменьшились, в итоге собрали 10 товаров на сумму поменьше, но остатка пока нет
Нравится Ответить
@ivvalis, пахай, тогда лучше позвонить в колл центр если до завтра не поступит
Нравится Ответить
@amrymary, завтра заказ пойду забирать и там сразу попробую спросить🤔
Нравится Ответить
Обычно смс не бывает о том что зачислилось, потому что магазин резервирует деньги и потом когда товары готовы списывает сумму окончательную. Проверьте историю так должно быть)