Как вернуть товар на Wildberries без распаковки

post image

Возможно ли на WB вернуть товар в такой ситуации? Даже не распаковывала, просто не нужен. Или можно сразу не расчитывать?

Комментарии

Маргарита ·Мама четверых детей

Если товар невозвратный, то только через продавца по заявке. Но если с товаром все в порядке и нет никакого брака, то скорее всего он откажет, зачем ему оплачивать покатушки товара просто так.

Но бывает и одобряют конечно.

Нравится Ответить
Татьяна·Мама двоих (2 года, 7 лет)

Только через продавца, если он оформит возврат, горшок невозвратный товар, только на пункте выдачи можно было сразу отказаться.

Нравится Ответить
Это Я·Мама дочки (6 лет)

А он невозвратный?

Нельзя просто принести в пвз и сдать как обычно

Нравится Ответить
Valeria·Мама дочки-младенца

Так там вон кнопка написать продавцу) напишите) я писала и мне одобрили возврат на товар)

Нравится Ответить