Замена испорченного паспорта в Москве: без записи не примут?

Москва !

У меня испортился паспорт, через госуслуги подала на замену , написали чтоб приходила в мфц в отделение МВД по предварительной записи , но запись есть только аж на 16 января 😅 без записи реально не примут ?