Как вернуть товар на Ozon без QR-кода и пакета?

Question

Оформила заявку на Озон, продавец два раза предлагал компенсацию (400 и 600₽) стоимость товара 1300
Я отказала, т.к. товар по факту на размер больше заявленного + есть пятнышко 
Посылка из-за рубежа
Вопрос вот в чем. После отказа от компенсации, пришла полная стоимость товара и на этом всё 
Нет ни какого qr кода или других каких-то обозначений, что его нужно сдать обратно 
Вопрос, как сдавать? Допом к тому, обнаружилось, что пакета с маркировкой озон у меня нет.

Кристина Колесникова · Answer

Не нужно ничего сдавать , тоже было так с игрушкой . Игрушка сломана была , но муж починил конечно , а деньги вернули полностью .

чудо женщина, чудо кошка · Answer

Благодарю

Елизавета · Answer

Не нужно возвращать

Катерина · Answer

Из за рубежа всегда так полный возврат, товар возвращать ненадо

чудо женщина, чудо кошка · Answer

Спасибо

Элла · Answer

В смысле не надо,реально? 
Мне пришли маленькие брюки, хотела вернуть и деньги назад

чудо женщина, чудо кошка · Answer

@ellaella2, оформите также возврат и не соглашайтесь с компенсацией

Алёна · Answer

Я думаю товар возвращать не нужно

Юлия · Answer

Не надо сдавать

Екатерина · Answer

Мне кажется он вам подарил кофту) без возврата

чудо женщина, чудо кошка · Answer

Я тоже так поняла 😀

Как вернуть товар на Ozon без QR-кода и пакета?

Комментарии