Конфликт с воспитателем в саду: как реагировать на хамство?

Сегодня произошел конфликт в садике с воспитателем старшего. Рассудите, может я погорячились.

Мой ребенок вышел с больничного вчера, вчера была воспитатель на замене.( она у нас раз в неделю бывает, хорошая) она вчера сказала, он кашлял сильно во время дневного сна, наверно нужно сходить к врачу все таки еще. Я сказала да, но завтра утренник. Она сказала ну вот приедете на утренник, и потом к врачу.( я предполагаю это остаточный кашел, но я сказала хорошо сходим без вопросов)

Сегодня мы приходим утром к утреннику, передиваемся. Выходит наша постоянная воспитатель и уже с наездом на меня вам же отстранили вчера??? Я говорю ну мы на утренник и потом к врачу, она начинает орать бл на меня( при детях, других родителях) вы понимаете потом другие дети болеют и т д. Мой ребенок начинает в этот момент плакать, и она продолжая тыкает на него рукой типо как он пойдет, он вот так вот ноет, в зал не выходит и т д. ( мы ходим только месяц, и каждый раз он приходит в сад со слезами, ну то есть он приходит плачет, я ухожу и все ок, но вчера была замена и он даже слезинки не проронил, да там по возникал, но пошел). Честно говоря в этот момент я сама чуть не расплакалась. Бл че ты орешь вообще на меня??? Ты кто такая. Но я ей ни слова не сказала. Далее.

Мы принесли подарки, их нужно было подписать, я подписала внутри окошка. Я не знала что надо было написать на всю коробку фамилию.

Она опять начинает гонором разговаривать

Я что буду деду морозу объяснять где, что написано? Тыкает мне в лицо, где на подарке во всю написанная фамилия. И че то там продолжает возникать. С недовольным лицом берет этот подарок цакает и ставит. Далее.

Начинается утренник. Я пихаю своего ребенка и говорю иди, естественно он начинает плакать. Тут рядом еще один заплакал. Они вышли в зал( примерно 10 детей). Она выходит к нам и говорит я не знаю что типо с ними делать, мама второго говорит ну видите его сюда, она приводит и моего ребенка. По дороге у него падает шапка мишки, там такие глазки стеклянные на нем. Вот она поднимет эту шапку, заходит в группу и со всей силы бьет ей по шкафу и типо с претензией в мою сторону, что и требовалось доказать.

Короче это была последняя капля. Я пошла к директору с заведующей и сказала перевод в другую группу. Без вопросов все это рассказала, уже сама в истерике. И сказала с ней не хочу даже разговаривать.

Ну они вроде меня поддержали, сказали хорошо, но все равно хотели пригласить воспитателя для выяснение. Типо выслушать две стороны. Я сказала не хочу с ней ничего выяснять, просто переведите нас и все. Больше я с ней не пересекалась. И даже директор с заведующей мне сказали, что кашель после больничного норма!

До этого были звоночки, но я закрывала глаза.

Первое то что ребенок категорически не хотел к ней идти. Ну я списывала это то что новенькие и это норма. Первую неделю мы ходили вместе с ним и я сидела в группе с другими детьми. Чтобы мой отвлекся и я ушла. То есть знаете, как будто человек был не заинтересован наладить контакт с ребенком. И первую нелелю мы ходили до 10. Вторую до 12. То есть две недели тупо адаптация. Хотя читая здесь два три дня и все. И мой ребенок вел себя там идеально. Нет слез, все делал. Как я ушла все супер, и он больше шел к нянечке. Боже нянечка это ангел у нас. Вот с ним у нее был контакт. Она сама говорила.

Так вот настала третья неделя и она такая говорит продолжаем ходить до 12 пока не привыкнет. Только вот привыкать к чему??? Проблема он там не ел. Типо пока не научиться есть как я поняла. Ну тут я уже настояла, сказала извините мне нужно выходить на работу. Она опять по возникала, но сказала быть на связи типо если у нее не получится его уложить или он будет плакать, прийти забрать его. Но благо все хорошо. И он остался до вечера. Но опять я выслушал а претензии он плакал, спал, но плохо.

На след день была замена, она сказала все хорошо было. Ну плакал, а куда без этого?! То есть адекватный воспитатель, который понимает, что это ребенок новенький и то, что он не ест, плохо спит и т д это норма! Для постоянной это как будто была не норма.

Далее еще один звоночек, на третьей неделе в четверг она мне позвонила в 12 и сказала он кашляет прийти забрать, хорошо я шла минут 15. Как раз мы ушли на больничный в тот день. Так вот я пришла он сидит один в группе и рыдает, не просто плачет, а именно рыдает, весь красный, рукава все мокрые, кофта мокрая, весь в слезах.

Мое предположение, она ему запретила трогать игрушки наорала и тупо посадила за стол. И сказала ничего не трогать. Она была в соседней комнате с детьми укладывала их. Ну то есть он смирно сидел и рыдал. Возле него не было ничего. Не знаю, может так у всех типо когда все спят ничего нельзя трогать или что? У нее спросила тогда, она сказала типо начал плакать, что я его в спальню не пустила и сказала сейчас мама прийдет.

Короче я придираюсь или это все не норма?

Директор сказала, мы конечно ей выговор сделаем, переведем вас, но вы тоже поймите у нее утренник, она переживает и т д. Воспитателю ну лет 50-60.

А и еще вот ее сообщение, как будто одолжение делает, как то не приятно после него стало.