Что делать, если заказ с Temu пришел не на тот пункт выдачи
Девчата, подскажите я сделала первый раз заказ с Тему. Указала пункт самовывоза с Кабанбай батыра 11, доставка казпочтой я так поняла , но товар пришел на Ауэзова 13. Это далеко от меня, с ребенком новорожденным туда не поеду. Что делать? Могу ли изменить адрес или на дом чтобы привезли. Товар лежит уже в ячейке, сегодня уведомление через смс пришло.
Комментарии
Позвоните, спросите может ли супруг забрать с вашим удостоверением. Казпочта в последнее время лажает сильно.
У нас тоже в этот раз на левый берег пришёл заказ, живём мы на правом. Изза нового года наверное.
Попробуйте курьера туда вызывать , не должно юыть проблемы
@bakesha11 так с тему вы пишите впервые заказываете
Удв просят если на почте пункт самовывоза
@bunya9, да впервые. Но с тему посылка тоже же чер казпочту пришла и находится там в ячейке. И вот когда я так ранее забирала товар (не с Тему) у меня просили уд в Каз почте и они отмечали в базе у себя, что я забрала товар.
@bakesha11 на будущее выбирайте пункты вывоза типа жанапост
Там вообще без проблем отдадут
У меня так было. Пункт выдачи , который выбирала, закрылся. Пришлось ехать
Вот мне кажется, что пункт который я выбрала закрылся. Потому что его по карте вообще нет, а в тему стоит
Думаю, поменять нельзя
У меня тоже пришло не в тот пункт выдачи
Если казпочта, то муж или любой родственник с вашей же фамилией может забрать (нужно будет показать ваше и свое удостоверение). У меня и муж, и свекр забирали без проблем, я давала свое удо и в тему так же. Нужно получателю знать ваш номер телефона, код посылки и все