Что делать, если заказ с Ozon из Китая не приходит?
Девочки, было ли у кого, чтоб озон долго задерживал доставку товара из Китая и в итоге товар так и не пришёл? Как понять придёт ли вообще заказ или пора оформлять возврат/отказ (если это вообще возможно)? Последняя запись о товаре была 22 ноября «заказ в работе» (оформила 01 ноября, должен был прийти до 9 декабря).
Комментарии
То есть продавец отменил заказ? Вы тоже из Китая заказывали?
@loon-3939 сначало высветилось, что товар отсутствует. Потом вообще всё пропало. Не посмотрела даже
Заказаывали, шло ооочень долго именно из РФ, видать ждали пока контейнеры наполнятся, сейчас конечно нагрузка увеличилась, всё долго будет. В итоге всё пришло.
С 9 ноября не может никак придти . В Питере лежит уже неделю . До этого чуть больше месяца шел товар , но пришел в итоге .
Год назад очень долго шло. Платье Элььзы дочке. Даже здесь несколько мамочек готовы были подстраховать на утренник и одолжить такое же. Но, с задержкой в дней 10, или чуть больше, пришло до утренника
Бывало и раньше с задержками шел, но сейчас и нг, и плюс еще на таможне грузы стоят с августа. Меняются правила ввоза
Заказывали в мае товар, а пришел в июле. Также долго не обновлялась информация.
Я так месяц ждала,потом смотрю,а его даже и в доставках нет.Они сами отменили и вернули деньги 🤷♀️
Вот у меня сейчас висит заказ на озон. Доставка была на 27 число, сейчас написано "дата доставки на уточнении". А ВБ так вообще было написано " Заказ оформлен", и всё. Больше недели так висело, при этом было написано, что доставят 24 числа. Сейчас захожу. Заказа вообще нету и товар такой отсутствует. Благо, что не подарки