Задержки посылок Ozon: кто сталкивался и на сколько дней?

Кто сталкивался с тем что посылки которые вам отправляли через озон, задерживались.

И на сколько?

Комментарии

Оксана·Мама дочки (1 год)

Сама не пользовалась этим сервисом, но что-то уж очень много жалоб чуть ли не каждый день читаю, буду пока деловыми линиями также отправлять

Нравится Ответить
Фатима·Мама сына (6 лет)

Вот они сами написали.

Нравится Ответить
Galina Rogankova·Мама троих детей

Тоже посылка потерялась, отправила 1 декабря. Должна была прибыть через 8 дней. Но потеряли в Гривнах и не сознаются. Огромная коробка исчезла

Нравится Ответить
Фатима·Мама сына (6 лет)

Вам деньги не вернули ? Заявленную ценность груза.

Нравится Ответить
Galina Rogankova·Мама троих детей

@melek_mmm Озон сказали ждать 30 дней от первоначальной даты доставки. Т. Е доставить должны были 8 декабря, надо ждать до 8 января. Потом статус должен поменяться и можно подать заявку на компенсацию. Жду.

Нравится Ответить
Фатима·Мама сына (6 лет)

@galinka280982, ужас 😩

Будто в жизни лишних проблем не хватает, они еще одну добавляют.

Нравится Ответить
miss_$·Мама сына (3 года)

Две посылки до сих пор идут с октября месяца 🤣

Нравится Ответить
Galina Rogankova·Мама троих детей

@melek_mmm как найти эту официальную страницу? У озон отвечает тупой бот.

Нравится Ответить
Фатима·Мама сына (6 лет)

@galinka280982,

@ozon_official_support

Нравится Ответить
Фатима·Мама сына (6 лет)

@galinka280982, это уже не бот.

Нравится Ответить
Кристина·Мама двоих (2 года, 9 лет)

Посылка шла 10 дней, расстояние 200 км было

Нравится Ответить
Аня·Мама дочки (2 года)

@melek_mmm, так и не пришла посылка?

У меня такая же ситуация и тоже из Чечни в мин воды

Нравится Ответить
Фатима·Мама сына (6 лет)

@010203al, пришла.

Я написала в поддержку что напишу на них жалобу и что у меня большая аудитория в ватцап и инста. Что я сделаю им плохую рекламу.

Так же написала в их чаты в тг, где сидят почти 2 миллиона человек

Иииииии, ыхыхыхы, утром посылка была у меня 🥳

Нравится Ответить
Фатима·Мама сына (6 лет)

@melek_mmm, вообщем, хотите свою посылку? Пишите им без остановки.

Нравится Ответить