Как получить справку об алиментах онлайн и пожаловаться на пристава

Как запросить справку об алиментах , онлайн , хотелось бы , мне ничего не приходит на госуслуги , старая задолженность висит с сентября не обновляется ничего, хотела подать жалобу на пристава , но нет полных ФИО , не в интернете, не на госуслугах в письмах , ехать в ФССП , очень далеко , на звонки не отвечают , заказывать из банка тоже как я понимаю не вариант , так как человек не разу не платил . И что делать