Что делать, если Яндекс Доставка задерживает заказ?

Сделала заказ в Яндекс доставке , оформлен был 12 декабря , до сих пор статус стоит ожидается 18 декабря . Служба поддержки пишет что вернется с ответом через 5 дней . Может было у кого ? Хотелось бы до нового года получить заказанное

Комментарии

Алиса·Мама сына (1 год)

Отмените и закажите ещё раз

Нравится Ответить
Дарья·Мама сына (3 года)

У меня нет кнопки отмена 🥹

Нравится Ответить
Алиса·Мама сына (1 год)

@dariadaria- а покажите, что есть из функций. Странно...

Нравится Ответить
Елена·Мама сына (6 лет)

Один раз был такой косяк с заказом.

Причём, даже пришлось связываться с фирмой отправителем, за несколько дней только смогли дозвониться и девушка оператор ничего не могла нормальное ответить. И мы решили отменить заказ, потому что а вдруг будет брак или ещё какие косяки, то как вообще вернуть товар

Нравится Ответить
Анастасия·Мама двоих (10 лет, 18 лет)

А что заказали то?

Не было такого никогда. Я б перезаказала, не рисковала.

Нравится Ответить
Дарья·Мама сына (3 года)

Парфюмерию (

Нравится Ответить