Возврат денег на Wildberries: сколько ждать и что делать

Вчера вернула платье на вб, до сих пор деньги не пришли за него🙄обычно сразу приходил возврат

У кого так было? Как долго ждали?

Комментарии

Виктория·Мама дочки (1 год)

Один раз вернула фен, месяца три назад, деньги вернули через два месяца только

Нравится Ответить
Дарья✨·Мама двоих (2 года, 6 лет), ждёт третьего

🫠жесть

Нравится Ответить
Виктория·Мама дочки (1 год)

@datimi, и то через досудебную претензию уже🤦‍♀️

Нравится Ответить
Елена·Мама сына-младенца

Деньги возвращают в течении 3-4 дней. И есть товары которые сначала должны приехать обратно на склад пройти проверку, что они приехали и нет подмены и только потом вам вернут деньги

Нравится Ответить
Ольга·Мама дочки (10 лет)

Деньги возвращают в течении 3 дней

Нравится Ответить
Ева·Мама сына (1 год)

Значит этот товар из категории, когда он должен доехать на склад, его проверят,а потом вышлют денежки)

Нравится Ответить
Анна·Мама дочки-младенца

Проверьте статус в покупках, мама недавно возвращала товар, но неправильно приняли возврат. И статус был не возвращен, а доставлен. Пришлось еще раз идти на пвз и разбираться.

Если вы вернули на тот пвз, откуда забирали, то деньги мне обычно на кошелек возвращаются почти сразу, максимум в течение часа

Нравится Ответить
Анна·Мама дочки-младенца

@datimi, я однажды возвращала на другой пвз и ждала деньги дней 14. Теперь больше так не делаю😀

Нравится Ответить
Дарья✨·Мама двоих (2 года, 6 лет), ждёт третьего

@anna154154, блин, обнадеживающе 🤣🤣

Нравится Ответить
Анна·Мама дочки-младенца

@datimi, ага 😀 в общем когда статус поменяется на возвращен, тогда и деньги придут)

Нравится Ответить
Диана·Мама двоих (3 года, 10 лет)

Как поступит на склад придут деньги .

Нравится Ответить