Кто прав в споре с магазином из-за ошибки в доставке?

post image 1
post image 2
post image 3
post image 3
post image 4
post image 5
+4

Леди, присаживайтесь - приглашаю вас к дискуссии. Интересно, узнать ваше мнение со стороны.

Заказ витаминов оформила на их сайте whey.kz - увидев ошибку в указании номера сразу же написала, они это приняли. На сайте доставка Яндексом была указана за 1500, с этим учетом оформлен заказ, ну а дальше вы все видите по переписке.

Скажите теперь пожалуйста - кто здесь прав? Была бы я на их месте отправила бы за свой счет сразу же. Мне лояльность важнее

P.S привезли сейчас заказ и даже комплимент никакой не сделали за косяк. Через каспи заказываешь у других и то ложат просто пусть и за отзыв, а тут.

Комментарии

Дария·Мама двоих (5 лет, 7 лет)

Что за угрозы сразу с Тредс как с полицией ?😂 виновата смена что не передали корректный номер, а зачем вы оставляли не корректный номер?

Нравится Ответить
Si·Мама двоих (3 года, 6 лет)

Ну потому что люди должны знать героя в лицо, сервис это самое важное в бизнесе, но я не стала выкладывать, сгоряча написала.

Оставила не верно, потому что банально ошиблась - думаю тут других причин и не должно быть😅

Нравится Ответить