Что делать, если МФО угрожает и звонит родным при просрочке

Девочки пожалуйста подскажите мне 🛑

4 месяца назад я брала кредит в мфо ,и пошла просрочка 5 дней , я им позвонила объяснила ситуацию что ребенок попал в больницу на операцию могу документы отправить для подтверждения пару дней подаждите они согласились ,но через день они начали всем по ватсапу рассылки отправлЬь и одна женщина начала звонить и кричать угрожать что всем отправит смс, позвонила брату и ему отправила удаленную оплату чтоб он за меня платил ,без конца ему звлнила а не мне и кричала ,она тока говоила даю час даю пол часа вот ьак вот , естественно я оплатила полностью ,и написала заявление в афр и все доказательства отправила им и через месяц позвонили мфо просили прощение и попросили забрать заявление но мы тоже отказались ,и тишинаааа, в афр звонила спрашивала они говорят пишите заявление в полицию, там она нечего же не нарушала так сказали в афр, они за неё как я поняла , но как я знаю они же не должны отправляьь другим и просит чтоб за меня поатили и кричать в трубку как будто её там бьёт этот крик всё ещё помню,это же не законно или я чего то не знаю ? Куда идти дальше девочки ? Я думаю афр ничего не сделает ,но я помню этот день все начали долбить звонить я с сыном в больнице он после операции как мне было тяжело я не хочу это оставить просто так