sh.eks2016
Екатерина·Мама сына (1 год)
Кто должен возмещать ущерб при задержке рейса туроператором?
Девочки , мне вот интересно . Может кто сталкивался .
Родители улетели на Шри ланку . И уже раз четвертый изменяют время рейса до Москвы. Один раз мы сдавали билеты который из Москвы до Волгограда . Так как они уже не успевают на него. Купили новые билеты . Теперь опять задерживают международный рейс на неопределенный срок. Теперь опять сдали билеты до Волгограда так как не успевают снова .
Вопрос , тур компания при этом должна возмещать ущерб за отмененные билеты ?
Насколько я помню в путевку эти билеты до Волгограда не входят . Родители сами покупали их
Комментарии
Вроде чартер все равно в тот же день должен прилететь если нет то надо уточнять, как минимум проживание в той стране где зажержались
Нравится Ответить
Хороший вопрос.
Мое мнение:
1. Если рейс чартерный - то точно 💯 не должна. Чартер на то и дешевле, что он не предсказуем и по-умолчанию может переноситься хоть 100500 раз.
2. Если рейс регулярный и есть полетная страховка, включающая переносы, то страховая должна возместить ущерб.
3. Если рейс регулярный без страховки - то в случае длительного переноса авиакомпания обязана предоставить жилье и питание в аэропорту. Но ущерб не возмещает никто