Куда жаловаться на шум от кофейни под квартирой: советы мам
Дамы, такой вопрос. Под моей квартирой находится нежилое помещение которое УК сдаёт в аренду. Находится там кофейня, которая работает с 7:00 и закрывается только после 23:00( зависит от смены) иногда шум из кофейни слышно и в час ночи иногда позже. Очень мешает шум который доносится оттуда ежедневно, даже в выходные дни. Муж работает рейсами и после ночных смен вынужден слушать шум приборов вместо сна. На жалобу в УК мне ответили, что они платят исправно и у них нет претензий к ним.
Такой вопрос, куда обращаться по этому поводу?
Я уже забыла что такое поспать подольше в выходные дни.
Комментарии
У них есть уборщицы?🤔 не знаю кто, но после 22:00 шум там от передвижения стульев и их дурацкая скрипучая дверь для персонала
Сначала конечно, надо руководителю кофейни написать официальное письмо с пометкой о получении. В Роспотребнадзор обращайтесь, ещё лучше подписи соберите у соседей, что Вам не одной это мешает.
Да вот проблема ещё в том, что кофейня находится аккурат только под моей квартирой
Напишите онлайн обращение в строцнадзор опишите ситуацию, если есть замеры по уровню шума, приложите тоже. Далее прокуратура.
Было такое с баром под окном , меня не бесят пьяные люди по ночам , иногда смотрим экшн , но как то у них начали работать холодильники , и тогда я нашла номер директора , она обещала устранить проблему с шумом , но шум так и был . Потом я позвонила в ук, ничего не произошло , потом перезвонила детектору , сообщила , что напишу во все инстанции , которые знаю , 3 раз звонить уже не буду . И тогда все прекратилось .
Я вас правда очень хорошо понимаю и сочувствую.
Когда-то давно снимали квартиру на 2 этаже, панельный дом в Покровке, и под нами заехал вэйп-шоп, что мы испытали - это ужас. Мало того, что у них постоянно дверь хлопала без доводчиков, они устраивали там посиделки до 3 ночи с галдежом и плойкой.
Хозяйка сразу сказала никуда ходить не буду, пытались сами решить с УК и участковым, толку 0.
Мы не спали 2 месяца, в итоге съехали и теперь квартиры над нежилым мой страшный сон, никогда не угадаешь, какой вертеп там откроется🤬
Квартира у нас куплена была ещё при строительстве дома. До этого когда жили тут на постоянной основе были магазины 2 штуки и от них никаких проблем не было. А недавно открылась кофейня и мы вернулись обратно на ПМЖ в апреле. Так вот с апреля месяца это терплю
@aurumm вечером попробую контакт поискать, раньше работала с ними.
@polin0288 спасибо большое 🫶🏼 написала им в 2гис. Писала на почту, они молчат
Наряд вызывайте постоянно. Мне только это помогло усмерить магазин пятерочка, чтоб они ночами на колясках своих не гоняли.
Помню , у меня была пивнушка, тоже в таком помещении , надо мной находилась квартира , они постоянно приходили жаловались , что им мешает звук холодильника.
Сложно такой вопрос решить , у тебя вроде и разрешение есть , и платишь аренду , и жителей понять можно .
Не помню честно как решили вопрос , но решили .
Вам бы с самим хозяином обговорить
У нас раньше в соседнем помещении был магазин и реально мешали пару холодильников гудели громче, чем другие в ночное время особенно было слышно. Там хозяин адекватный был, так ещё и сосед. Решил этот вопрос довольно оперативно и без скандалов, заменил холодильники.
А тут мало того, что сотрудники грубят и не дают контакты хозяина, так ещё и молчат , я на почту писала не один раз начиная с апреля месяца
@aurumm да , тут тогда только привлекать третьих лиц.
К участковому обращались. Были в вашей ситуации, только у нас был ночной бар и вечные танцы, оры пьяных под окнами.
Участковый мне сказал, шуруй и решай вопрос самостоятельно с УК
Лично я вам сочувствую, так явно быть не должно. Зависит от хозяина конечно. Я лично с такой проблемой не сталкивалась, но у подруги в Москве огромный ЖК и у них второй этаж снизу нежилое. Там просто сделали дополнительную звукоизоляцию и все мирно разошлись. Но владелец студии снизу был очень адекватным и сделали всё без проблем.
Поэтому для меня квартиры над нежилым теперь табу. Часто меняются съемщики и откроют шаурмичную потом нюхай все эти «ароматы». У подруги была студия йоги для женщин.
На вашем месте составила бы письменную претензию и в шапке указала УК, кофейню, участкового, роспотребнадзор и строй надзор или прокуратуру. Просто на словах раз никто не шевелиться, то и не начнут.
@brusnichka17 ну вот после новогодних праздников займусь этим вопросом прям основательно. Сейчас времени нет свободного, девочки хотят новый год встречать с красивыми ноготками 😁
@aurumm, в Роспотреб жалобу напишите. Пусть проверят законность работы там кофейни. Это же объект общепита. К ним есть требования определенные. Все ли там соблюдаются? Глядишь оштрафуют их, или вообще закроют. И проблема уйдет
@aurumm он охуевший просто и не хочет этот вопрос решать самостоятельно. Шум в неразрешенное время, это как раз по его части.
Я бы позвонила в стойнадзор. Наверняка есть какие-то ограничения для юридических лиц, которые находятся в жилых помещениях.
И да, как ниже пишут к участковому с заявлением, пару раз вызвать, что б был зафиксирован факт нарушения и официально жалобу на них. Заплатят пару штрафов, сами пойдут к вам на разговор
@olgamak. участковый сказал решать этот вопрос самостоятельно с УК
Так а вы в кофейню обращались? Может они не догадываются , что вам слышно
@aurumm, вот козел 😕сочувствую вам! Конечно надо что-то предпринимать , раз по хорошему не поняли.
Мне кажется только стараться договориться, либо с другими жильцами объединяться и писать в УК коллективно.
Уровень шума должен же превышать какие-то децибелы, наверное просто работающая техника их не превышает
Другим жильцам она не мешает, так как находится полностью под моей квартирой
Обратиться в кофейню для начала, переговорить.
Если не поможет писать в Роспотребнадзор на шумы, вряд ли конечно от кофейни имеется шум который превышает допустимые нормативы, но предостережение выпишут.
@oddduck измерил он верно, так как было уже несколько разных человек и у всех практически одинаковые показатели. И один из них был от УК
@aurumm, я про то, что измерять в определенное время не по правилам ( если к вам разово пришли и измерили в одно время, при одних условиях - это не правильно)
Ну если вы уверены, что сделано все в соответствии с действующим законодательством, то пишите обращение в рпн и прикладывайте соответствующие замеры)
Также не понятно, почему при Ваших замерах с присутствием ук, они отказываются поспособствовать решению вашей проблемы
@oddduck нет, приходили не разово. В течении дня проводились замеры в разное время
У нас под домом магазин, и одно время начали шуметь вентилятор. Я обращалась к владельцу магазина с жалобой, они все исправили. Возможно вам тоже нужно обратиться к хозяину кофейни
@aurumm, спать поможет.
Просто навряд ли этот шум превышает допустимые нормы, ну и не работать они явно не могут, как они должны его уменьшить🤷🏽♀️
@angie_one_love превышает в несколько раз. Вызывала замерщика и не одного.
Это помещение не подходит в принципе для кофейни. До этого там было несколько магазинов продуктовых и с ними не было никаких проблем.
@aurumm, если у вас есть акт о том, что превышает норму. То в суд на них подавайте.
Я писала им на почту, как итог игнор тотальный. Номер управляющего в самой кофейне мне не дали, так ещё и нагрубили сотрудники
Так они же у нас до 22:00 работают ? Кто там шумит в час ночи , бариста , уборщицы что ли ?) а у ук вы спрашивали контакты ? Раз действительно нарушают , то может ук пойдёт на встречу , у нас когда соседям стал мешать шум с Метро , они быстренько все пороги там обили и добились того что фуры перестали парковаться со стороны домов и шуметь )