Как работает возврат товаров из Китая через Ozon?
Девочки, привет
Сейчас с Китая можно заказать вещи с доставкой в озон.
Скажите, а возврат возможен или только выкуп?
Комментарии
Не одежда, но папа заказал с Китая машинку сыну, открыл в пвз, а там другой товар. Без вопросов вернули обратно сразу
На прошлой неделе пришел чемодан с браком, на месте посмотрела и сразу отказалась
В пвз озон сказали, что сейчас изменились правила и в зависимости от города можно посмотреть товар/померить и отказаться в пвз
Спасибо большое, я отчаянная - эко шубу с шапкой заказала 🙈 держу кулачки чтоб подошли 🤣
Если не взяли товар в руки, то можно отказаться. Взяли, открыли, тогда только через продавца
Но там заморочки с отправкой
@anna5775 я через АлиЭкспресс заказала шубку. Хочу размер побольше. Открыла спор. Жду решения. Может деньги тоже вернут)
Костюм заказывала спортивный, пришло не то
Вскрыла упаковку померила и отказалась
Деньги назад почти сразу вернулись
Вы должны придти на пункт пвз и сказать что я знаю что изменились правила и возврат на одежду возможен, прям так не стесняйтесь а то они любят приврать чтобы не возиться с возратами