Электрическая люлька не включается без зарядки: что делать?

Девочки, купили люльку сегодня электрическую и пока разобраться не можем 😂(прикрепила фотку от какой фирмы люлька) на зарядку поставили и если отсоединить от зарядного устройства не включается, есть 5 режимов скорости и если прямь все 5 добавить

то только тогда качается и то совсем чуть-чуть , очень медленно

подскажите пожалуйста что да как🌷