Проблемы с пополнением школьной карты СберТройка: деньги не пришли

Меня сегодня будет много.

Я негодую.

Закинула ребенку на школьную транспортную карту СберТройка денег с Райфайзен Банка 08.12. На карте до сих пор нет денег. С банком все ок, подтвердили оплату. Звоню на горячую линию Сбер-матьеё-тройки, а мне говорят, что все вопросы только в офисах, потратьте, весь вечер, скатайтесь, чтобы узнать где же Ваши бабки и почему карта не работает. 21 век!!! Деньги скинули, не работает карта, проблемы ваши!

И теперь главный вопрос: а ее что, только со Сбера можно пополнять? Если да, то тогда какого фига оплата прошла?

Комментарии

Марина·Мама двоих (8 лет, 14 лет)

Сейчас с этой СберТройкой просто крах!!! С трамваев часто высаживают ( то обрыв провода, то впереди трамвай с рельс сошел, то ещё какая херня). Говорю верните деньги за проезд. А они- нет, пишите письмо. Пиздец🤬Письмо блять!!!! Почему нельзя снова карту приложить и вернуть назад деньги ! А нет, я должна доказать, что именно ехала на этом маршруте. А все потому, что сейчас все под ведомством СберТройки. Для ГЭТ данные банковской карты не иформатитивны, говорят мне " вдруг вы нашли билет".Ебт!! А то, что у вас линия встала- это не, не доказательство? Нет. Надо вытащить информацию о проезде из валидатора, а он опять же под ведомством СберТройки. И рассматривают они 30дней обращение. Я уже из принципа пишу им, потому что стабильно раза 3 в месяц высаживают из трамваев, причем косяк и причина в трамвае. Но потом это мои проблемы, мне же надо вернуть несчастные 40р. И пополнить карту школьник тоже можно только через ЛК Сбера ( но у меня нет Сбера) или их приложение (оно практически не работает никогда, постоянно "по техническим причинам ....").Ехали с дочкой , у нее закончились ДС. Я открыла приложение и....не смогла пополнить, потому что снова сбой, не грузилось. Это просто пиздец пиздецкий. Век технолоний, но вот так мудохаешься с этой СберТройкой, либо ногами в офис, либо век ожидать поддержку

Нравится Ответить
Анастасия·Мама двоих (8 лет, 14 лет)

Выше скинули ЛК, я зарегистрировалась и прям там через пополнения с Райфазена внесла. Сразу пришли. А потом следом по куар-коду закинула 50р и они опять улетели в небытие. Так что за куар-код это тогда, суки?

Нравится Ответить
Марина·Мама двоих (8 лет, 14 лет)

@laskoi да я ж говорю, это сука мафия какая-то 😅 СберТройка

Нравится Ответить
Екатерина ·Мама двоих (4 года, 8 лет)

Я с яндекса пополнила, смотрю в лк, вроде деньги на карте

Нравится Ответить
Екатерина ·Мама двоих (4 года, 8 лет)

@laskoi там справа вверху три полоски туда нажать и будет вход

Нравится Ответить
Екатерина ·Мама двоих (4 года, 8 лет)

@laskoi блин, а щас думаю, а вдруг я через госы заходила первый раз 😅

Нравится Ответить
Анастасия·Мама двоих (8 лет, 14 лет)

@glagolevaaa спасибо. Сделала. На карте ноль. И куда исчезли деньги, вернее почему так и не поступили - не известно(

Нравится Ответить