Как быстро приходит заказ с Озон: отзывы мам о доставке

Месяц назад познакомилась с интернет-платформой "Озон" и бесконечно рада этому решению! Работает даже лучше, чем все другие онлайн - платформы, большой ассортимент товаров, качество намного лучше, чем в других местах. Стоит конечно там дороже + отдельно оплачивается доставка каждого товара эквивалентно его весу. Переодически доставка может переносится, но товар приходит. Единственное что, я пока не оформляла возврат. Поэтому не знаю как у них с этой процедурой + дописаться до службы поддержки иногда бывает проблематично. Я привыкла говорить с человеком, а не читать шаблоны по кликам, а там такой продвинутый бот, что даже если вы кликаете в меню указывая причину не своей настоящей жалобы и все же добираетесь до связи с оператором, то в случае если бот распознает в вашем сообщении жалобу с уже имеющимся шаблоном, он тут же дает вам ответ и закрывает чат. Так например я до сих пор не разобралась как отслеживать посылку, на какой она стадии, что очень затрудняет понимание, где она и в какие сроки ее ждать. Также не указывают причину задержки. А один раз вообще была абсурдная ситуация, заказала аспиратор для носа для малышей, связалась с продавцом, обещали доставить, все супер, посылка шла, уже подтвердмла декларацию, оставались считанные дни, как вдруг товар отменили. Моему шоку не было предела. Деньги вернули, но время было потрачено зря. Причиной оказалось то, что в том аппарате якобы нашли ннзаконные вещества и остановили на таможне. Вообщем супер странно. И не только с ним, но и с другим так было, так что назальный электрический аспипатор для новорожденных оттуда брать не советую.

Желаю удачи и хороших покупок! 🙏

Все приходит, постоянно заказываю. В Баку не могла найти бутылку medela calma, только через озон нашла

Я заказывала постоянно,последний раз заказ 2 раза меняли дату доставки,прошел месяц в итоге ничего не пришло,сделала возврат.

ranwe ulazannogo vremeni prixodit

Зависит от товара, там написано бывает, сроки совпадают, даже чуть раньше получается

Меньше недели занимает доставка