Как я спасла вечер клиентке: история про волосы и поддержку

Она пришла ко мне в 10 сильно расстроенная.

Оказалось, волосы которые она заказывала онлайн ей совершенно не подходят.

Помимо неудачи с волосами выяснилось ещё много непростых ситуаций, которые свалились человеку как снег на голову.

А завтра приезжает муж, которого она не видела 3 месяца, ей хотелось блистать✨

Увидев, всю ситуацию с волосами я не растерялась. ( Напомню, в професси всего 3 месяца)

Под свою ответственность и с некоторой доп. скидкой на мою работу я предложила заказать новый хвост (чтобы в случае непопадания в тон, было бы не так обидно)

Это был мой первый опыт подбора волос онлайн и сразу в яблочко! Когда я открыла коробку с волосами - чуть не расплакалась))) Волосы подошли идеально❤️

Вызвали капсулятора. 3,5 часа и моя клиентка взглянула на мир и на себя другими глазами! + 100 к настроению🥰

Мне удалось поддержать человека, оказать хорошую услугу и развернуть вектор неудач в другую сторону (Пусть даже лишь на 1 вечер)

Я довольна опытом🙏🏻