Даша
vde
Даша·Мама двоих (1 год, 7 лет)

Как восстановить доступ к госуслугам маме без СМС ТОТР

У мамы на госуслугах не приходит оповещение ТОТР, не может зайти. Давно уже не заходила. В МФЦ могут помочь с этим?

Комментарии

lanavlasova
Светлана·Мама двоих (1 год, 5 лет)
стикер
Нравится Ответить
vde
Даша·Мама двоих (1 год, 7 лет)

А где это найти?

Нравится Ответить
lanavlasova
Светлана·Мама двоих (1 год, 5 лет)

@vde, я вошла на старом устройстве, там получилось по фейс айди, без кода. Это в настойках изменила и смогла с другого войти

Настройки: личный кабинет -> безопасность -> вход в систему -> вход с подтверждением

Нравится Ответить
bloomingmom
Оксана ·Мама двоих (3 года, 10 лет)

Макс у нее стоит?

Нравится Ответить
vde
Даша·Мама двоих (1 год, 7 лет)

@bloomingmom, не привязали ещё

Нравится Ответить
lanavlasova
Светлана·Мама двоих (1 год, 5 лет)

@bloomingmom, если в настройках выбран этот ТОТР 🤦🏼‍♀️

То в макс не будет приходить, к сожалению ((((( по крайней мере я маме не смогла сделать.

Нравится Ответить
vde
Даша·Мама двоих (1 год, 7 лет)

@lanavlasova, а как восстановили?

Нравится Ответить