Курьер Самоката привез бракованную детскую воду: что делать?
Заказала вечером доставку от самоката.
Выбрала продукты, которые "доставка 30 минут". И стоит у меня: оставить у двери. Всегда.
Заказала и забыла. А ведь чай хотела с круассаном попить 🥹.
Все уже спать легли. Я на кухне бейджики режу. Время первый час ночи.
Вдруг звонок в дверь. Я даже подумала, что так шумела резаком, что пришли соседи 😅. Подхожу к экрану, а там курьер самоката стоит. Тут я вспоминаю о своем заказе. Беру телефон в руки, а там👆.
Походу, из Питера везли. Не иначе.
Чтобы вы понимали, даркстор самоката получасового у меня во дворе. В десяти метрах от подъезда 🫠.
Ладно, дождалась, пока нерадивый курьер, который не читает "оставить у двери", уйдет и забрала заказ. Сначала не оьратила внимание на бутылку с водой.
А потом оху***. Такого #брак_l мне еще не привозили.
Специально взяла детскую воду, думала, что с ней уж точно не должно быть косяков. Ага. 3,5 литра из 5. Крышка закрыта. Где вода? 😑
Лучший комментарий
Комментарии
Поддержка думаю решит вопрос, я им пишу периодически - всегда решают
Напишите в поддержку, вам вернут за испорченный товар. А вылить мог и курьер, есть лайфхаки всякие 😁 все таки заставили его потаскать… друг мужа (работал в самокате) рассказывал жуткие истории для меня, что был клиент, которому коллеги его срали под дверь за 5л… в прямом смысле слова…показывал фотки с общего чата курьеров(((
я терпеть не могу самокат по причинам, что вечно опаздывают, сбер экономит на русскоязычных и которые умеют читать комментарии (тоже стоит всегда «у двери» и «не звонить в дверь») и благополучно перетекла к озон фреш и лавку, мне морально с этими доставщиками комфортнее
@largol, согласна с Вами 😅 как клиент уж точно в афиге… а по его разговору самокат устроен в виде очереди, типа какой заказ выпал-тот и тащи. Не оправдываю, наоборот осуждаю… ведь столько разнообразной работы, не нравится -или на другую 🤌🏻
@ivy, я заказываю по 6 бутылок минералки по мимо основного заказа, всегда привозят.
Курьер долго шёл, устал, жажда мучала