Девчат, вы тут все все знаете 🌷
Расскажите, реально ли вернуть товар из Китая на озоне?
Создала заявку на возврат, жду когда продавец одобрит. А если не одобрит, что делать?
Там реальный косяк со стороны продавца🫣
Комментарии
@markma там после нескольких отказов продавца, открывается спор типа как раньше на алиэкспресс было, и озон сам подключается к вопросу.
@d1_st, @miss-an, @livia2000, @ribkaribka, спасибо вам🌸Надежда появилась 😅✊
Только столкнулась вчера с этим. Пришел аккумулятор на пылесос. Оказался нерабочий. Оформила заявку на возврат. Продавец пытался несколько раз прислать компенсацию. Но сумма смешная была. Три раза отказалась от компенсации, в итоге на 4 раз произошел полный возврат средств) и написано, что товар возвращать не нужно.
Я думаю это зависит от настойчивости и честности продавца. На кого нарвешься...
Озон глобал возвращала не один раз. Предлагали компенсацию, отказывалась два раза. И возвращала. Просто кнопочки нажимать
Возвращали! Это была целая битва. Т.к там по одной из заявок истек срок. А прислал явно не тот товар что на картинке. Делайте заявку на возврат отфоткайте, напишите причину и 99%, что одобрят. Еще у нас хитрый китаец хотел вернуть не всю сумму, а немного возвращает, и товар оставляет. Но нам это г. не нужно было и скидку маленькую давал.дождались когда всю сумму одобрят и отдали товар.
Через спор и подключение озона получалось вернуть. Продавец прям очень бодался, конечно(