Что делать в ситуации, когда была оформлена подписка на условиях пробного периода с привязкой карты, подписку отменила, а списание денег не отменилось?) На том сайте в ЛК нет ничего про приаязанную карту, ттт предупредили о списании, и я оставила карту пустой. Сегодня сайт подтвердил, что подписка не активна. А попытка списания все равно была)

Комментарии

Лина·Мама сына (4 года), беременна (17 нед.)

Я тоже так попалась ,сделала подписку по своей глупости,по другому не могу объяснить ,на сайте подтвердили ,что карта отвязана .Но по факту нет,каждые две недели пытаются списать деньги,в банке предложили заблокировать карту ,это не совсем удобно сейчас для меня ,ограничила покупки с карты в интернете.

Нравится Ответить
Анна·Мама сына (1 год)

Я в банке смотрела, куда привязана карта, убирала её с ненужных сервисов. Или писала в техподдержку (приложение vpn было, перестало работать, а деньги списывали).

Нравится Ответить
Катрин·Мама двоих (1 год, 9 лет)

В техподдержку писать

Нравится Ответить