Что делать, если сломался телефон, купленный на маркетплейсе?
Расскажите пожалуйста , если покупаешь телефон на маркет плейсах (Яндекс маркет например) и вдруг он ломается по истечении 14 дневного срока. То куда обращаться по гарантии / возврату ? Может кто-то сталкивался
Боюсь из-за этого , на МП покупать электронику, потому что не знаю, как в этом случае примут. Когда физически есть магазин, как-то привычнее
Но тел, который хочу , нигде нет в наличии
Комментарии
Мы возвращали телефон, правда через 4 дня. Мне в этом плане, наоборот, МП больше нравятся. Заявку создала, фото и видео приложила и жди. А в магазине они начинают - экспертиза, электронника невозвратный товар. И бегаешь там как дурак.
Я кстати, на озоне, даже ирригатор сломавшийся через 8 месяцев вернула без проблем. В магазине меня бы точно послали.
@myceniw ничего себе ! Я не знала. Ну то есть знала про возвраты, но на другие вещи там меньше срок. Спасибо
Брала айфон, есть кнопка страховка от Яндекс )