Ольга
kimka.o
Ольга·Мама дочки (1 год)

Как вернуть деньги за абонемент в бассейн, если ребёнок часто болеет

У кого был опыт :бассейны , спортзалы.

Объясню , купила абонемент ребенку в бассейн , ну и понеслось :то сопли , то кашель , то раздражение какое-то,то ещё че то. Июль -не ходили

Август -заморозка

Сентябрь-не ходили

Октябрь-на ходили

На все пропуски имеются справки.

Осталось 3 занятия. Я связываюсь с бассейном и говорю «бассейн , ну как то не подходит ей , не то охватит , то ещё что то. Хочу возврат денежных средств за 3 занятия. Мы место не занимали , о нашем отсутствие предупреждали заранее. Как вернуть». Ну и конечно -отказ. Мол , приходите и плавайте. Баталии были долгие , всего писать тут не буду.

Я ссылаюсь на статья 32 о зашите прав потребителей , они мне «в нашем договоре , все указано»

Говорю « вы написать можете, что угодно , но если договор противоречат закону , он не имеет никакой силы»

В общем , вопрос , кто сталкивался с таким , у кого то получалось вернуть деньги ? Не могу сказать что сумма прям огромная , но блин 7000 рублей … 7 пачек подгузов так то 😂

06.12.2025
1

Комментарии

ladyinrobe
Lily·Мама дочки (2 года)

У меня абонемент в спорт зал за 87к, я сходила 5 раз! Потом то болезни, то ещё болезни, никто не вернет денег, даже если есть справки. У них такая политика .

07.12.2025 Нравится Ответить
kimka.o
Ольга·Мама дочки (1 год)

Ну политика то их -да

Но

Есть же закон !

А по закону РФ , договор , который противоречит закону -не действителен.

В договоре могут написать все что угодно. Они там могут написать «прийдя в зал , долбаните гирей по бошке тренеру» (образно)

Но по закону же мы не можем это сделать , поэтому их договор аннулируется

Просто меня так задела вся эта ситуация , дело даже не в 7000 рублей , а тут до принципа. Деньги то мои в итоге куда ? Себе в карман положат ?

07.12.2025 Нравится Ответить
ladyinrobe
Lily·Мама дочки (2 года)

@kimka.o, это да! Но там у них шито-крыто, даже если в суд подадите-только нервы и деньги потратите. Меня один фитнес клуб вообще кинул, закрылся сразу после покупки абонемента…судились долго, наняла адвоката, концов так и не нашли.

07.12.2025 Нравится Ответить
kimka.o
Ольга·Мама дочки (1 год)

@ladyinrobe, пидор@сы.

Меня такая агрессия берет. Я в принципе очень агрессивный человек , но когда вижу такую дичь , я начинаю злиться ещё Сильнее

07.12.2025 Нравится Ответить
kkkktkt
kkkktkt·Мама дочки (2 года), беременна (8 нед.)

Позвоните в прокуратуру, сперва, что вам посоветуют

07.12.2025 Нравится Ответить
nastenka.an
Анастасия·Мама сына (2 года)

Пишите на имя гендиректора досудебную претензию и параллельно письмо в росоптребнадзор, в претензии укажите номер исходящего письма в роспотребнадзор. Я думаю после этого они быстренько зашевелятся. Нужно конечно договор смотреть, но мне возвращали деньги, у нас только на развивашках было

07.12.2025 Нравится Ответить
annaannaannaanna.
Anna·Мама двоих (младенец)

Вообще я раньше работала админом в спорт.центре и если абонемент активирован ( хоть одно занятие вы сходили) то вернуть деньги нельзя.

Если бы его не начали то пожалуйста

Честно не знаю насколько это правильно в рамках закона

06.12.2025 Нравится Ответить
kimka.o
Ольга·Мама дочки (1 год)

Это внутренняя политика клубов

Они так делают , что бы не возвращать деньги из за болезней

По статья 32 , за неоказанную услугу , должны вернуть деньги

Ведь мои деньги :зп тренеру не отдали , инвентарь на нас не потратили , мои деньги сохранены ещё

И вот я слышала много историй , как люди бадаются из за этого

07.12.2025 Нравится Ответить