У кого был опыт :бассейны , спортзалы.
Объясню , купила абонемент ребенку в бассейн , ну и понеслось :то сопли , то кашель , то раздражение какое-то,то ещё че то. Июль -не ходили
Август -заморозка
Сентябрь-не ходили
Октябрь-на ходили
На все пропуски имеются справки.
Осталось 3 занятия. Я связываюсь с бассейном и говорю «бассейн , ну как то не подходит ей , не то охватит , то ещё что то. Хочу возврат денежных средств за 3 занятия. Мы место не занимали , о нашем отсутствие предупреждали заранее. Как вернуть». Ну и конечно -отказ. Мол , приходите и плавайте. Баталии были долгие , всего писать тут не буду.
Я ссылаюсь на статья 32 о зашите прав потребителей , они мне «в нашем договоре , все указано»
Говорю « вы написать можете, что угодно , но если договор противоречат закону , он не имеет никакой силы»
В общем , вопрос , кто сталкивался с таким , у кого то получалось вернуть деньги ? Не могу сказать что сумма прям огромная , но блин 7000 рублей … 7 пачек подгузов так то 😂
Ну политика то их -да
Но
Есть же закон !
А по закону РФ , договор , который противоречит закону -не действителен.
В договоре могут написать все что угодно. Они там могут написать «прийдя в зал , долбаните гирей по бошке тренеру» (образно)
Но по закону же мы не можем это сделать , поэтому их договор аннулируется
Просто меня так задела вся эта ситуация , дело даже не в 7000 рублей , а тут до принципа. Деньги то мои в итоге куда ? Себе в карман положат ?
@kimka.o, это да! Но там у них шито-крыто, даже если в суд подадите-только нервы и деньги потратите. Меня один фитнес клуб вообще кинул, закрылся сразу после покупки абонемента…судились долго, наняла адвоката, концов так и не нашли.
@ladyinrobe, пидор@сы.
Меня такая агрессия берет. Я в принципе очень агрессивный человек , но когда вижу такую дичь , я начинаю злиться ещё Сильнее
Пишите на имя гендиректора досудебную претензию и параллельно письмо в росоптребнадзор, в претензии укажите номер исходящего письма в роспотребнадзор. Я думаю после этого они быстренько зашевелятся. Нужно конечно договор смотреть, но мне возвращали деньги, у нас только на развивашках было
Вообще я раньше работала админом в спорт.центре и если абонемент активирован ( хоть одно занятие вы сходили) то вернуть деньги нельзя.
Если бы его не начали то пожалуйста
Честно не знаю насколько это правильно в рамках закона
Это внутренняя политика клубов
Они так делают , что бы не возвращать деньги из за болезней
По статья 32 , за неоказанную услугу , должны вернуть деньги
Ведь мои деньги :зп тренеру не отдали , инвентарь на нас не потратили , мои деньги сохранены ещё
И вот я слышала много историй , как люди бадаются из за этого
У меня абонемент в спорт зал за 87к, я сходила 5 раз! Потом то болезни, то ещё болезни, никто не вернет денег, даже если есть справки. У них такая политика .