Нужен ли сложный маркетинг для покупок в обычной жизни?
Хочу обсудить с вами одну ситуацию.
В ленте мне попалось видео маркетолога с позицией, что сейчас никто не продаёт "в лоб". И чтобы продать свой продукт нужны крутые маркетинговые фишки: воронки продаж, контент‑планы, сторителлинг… Типа без этого сейчас никуда, надо долго «прогревать» клиента, прежде чем он что‑то купит.
А теперь давайте посмотрим на обычную жизнь:
Захотелось кофе — зашёл в любимую кофейню, взял свой привычный капучино. Никаких воронк, никаких прогревов.
Нужно купить носки — зашёл на маркетплейс, отфильтровал по цене и рейтингу, выбрал с хорошими отзывами. Готово!
Выбираешь подарок другу — смотришь, что ему может понравиться, проверяешь цену и доставку. Всё, решение принято за 5 минут.
И вот что мне кажется странным: мы в обычной жизни почти никогда не проходим эти длинные маркетинговые пути. Мы просто берём и покупаем то, что нам нужно, прямо сейчас.
Так может, весь этот маркетинг — просто усложнение ради усложнения? Или я что‑то упускаю?
Расскажите в комментах:
Как вы обычно покупаете вещи?
Что для вас самое важное при выборе (цена, качество, бренд, отзывы)?
Бывало ли, что вас «догревали» до покупки, или вы всегда решаете быстро?
Очень интересно послушать ваши реальные истории! 👇
Комментарии
Ой, с мультиваркой та же ситуация! 😄 Была нужна ровно до первой готовки в ней)
@hertzirina у меня она стоит на даче в качестве большой кастрюли) удобно, что можно закинуть варить, таймер и выйти из дома на участок, но в целом не было бы и хрен с ней 😅
Я продаю услуги , мне нужен прогрев для моей аудитории. Потому что путешествия - это не вещи базовый необходимости , это достаточно дорого ..поэтому да , я должна «разбудить» желание
То есть тут вопрос только в базовой необходимости?
@hertzirina, не могу сказать, что кофе это база )) но! Это доступно каждому , поэтому как правило вы выбираете кофейню около дома , работы , по пути куда-то. И тут скорее работает маркетинг в сторону «выпить кофе по пути куда-то» , а не конкретное место ))
Опять же с кофе: вспомнила, что на ЮТУБЕ есть аккаунт белорусской коыейни варка, они видосики снимают и так продвигают свою кофейню, что прям хочется к ним идти. При этом скорее всего по качеству продукта они не лучше других. Просто хочешь прийти туда, где популярно.
Тут как раз таки есть воронка продаж, грубо говоря без продаж.
Ну это сейчас есть Мп, раньше их не было и да, на сайте нужно было «довести» клиента до покупки. Или вообще довести до этого сайта.
Картинки на маркетплейсах делают с маркетологами, как и тесты на этих карточках)) отзывы покупают и на Мп, плюс делают там же акции типа «отзыв за баллы». Это тоже маркетинг) просто многое обычные покупатели не видят и не знают
@nayuki спасибо) приняла на заметочку)
@nayuki а почему пенное выбираете? Только из за удобства?
@hertzirina, я не люблю кашу и воду в мыльницах. А так стоит красивая баночка и не надо следить за ней 🤷🏻♀️
Смотря какая категория товара, кофе ты покупаешь без прогрева, а вот с одеждой долгий путь. Цена, качество, актуальность
Да, но где та самая воронка продаж?
Ну так маркетинг - это заставить вас захотеть то, что вам еще 5 минут назад было не надо. Понятно, что если вы любите кофе и у вас порвались носки, то вы просто купите.
Но вот например модные нынче аэрогрили 😅 жили как-то сто лет без них, а тут всем вдруг понадобилось срочно, и без него совсем никак. По этой логике у меня уже лет 7 на верхней полке кухни пылиться дорогой просто гриль, который был очень моден и чудо машина, которая готовит все (хрень), а еще до этого лет 12 назад вдруг оказалось, что жить без мультиварки совершенно невозможно! Кто-то ей еще пользуется?)