Как поступить, если клиентка недовольна заказом косметички?
Девочки как мне поступить?
У меня заказали косметичку, коричневую с молочной надписью, имя Aziza, был срочный заказ на субботу.
Я оставила девочку с мужем, она плакала, пошла сшила резко.
Стандартной вышивкой которую делаю всем, радостная отправила фото.
Но клиентка оказывается хотела печатный шрифт, чтоб z были такими (Z), но меня не предупреждала.
Сразу скажу что клиентка постоянная.
Как мне поступить в таком случае?
Лучший комментарий
Комментарии
Цер Ху мах бу?можно было на мархнаш девочкам подросткам взять
Шрифт ведь на самом деле странный , половина на русском половина на английском . Я бы переделала
Машинка в принципе не пишет, даже если я захочу половина на русском, половина на английском.
Это письменный Английский шрифт.
Я вообще пишу печатными, и программа сама пишет так на письменном.
А вы живете в Хасавюрте? Я просто на севере, заказала бы маме такую косметичку, у вас есть доставка по городу? Она в больнице городской работает.
Просто буква русская ,а остальное на англ ,поэтому чуть странно
Я бы сшила новый,будет глупо и обидно терять постоянную клиентку
Тут просто непонятно на Английском или русском надпись, и по этому видимо ей не понравилось🫶🏻
Ну так то и ее вины нет, она скорее вообще не думала , что надпись такая будет, это вам нужно было уточнить, как никак она ведь именная. Либо скидку предложить , либо новую сшить(мое мнение)
Можно ж было предупредить. Раз так она хотела 🥲
Но раз постоянная я бы сделала новую. А эту выложила б на продажу
@chupallaeva, @kamusya77, девочки переделать невозможно, только шить новую.
Что бы переделать, нужно полностью косметичку распороть, распороть вышивку и все по новой
Ну если клиентка хотела другую букву лучше сделать как просит.А эту продайте думаю клиент найдется.
@uyutnaya,тогда мягко объяснить ей,что уже не переделать.Она должна была предупредить.Хотя если честно при заказе,я бы подумала,что там будет обычная буква z.Может она не знала тоже.
Она изначально это не писала? Какую хочет именно надпись
Я бы переделала тоже ,
Тем более клиентка постоянная
За 3 года не было ни одного заказа косметички с именем Aziza☹️
Все красиво, но Z там реально смотрелось бы лучше 🙈👍🏻
Но там буквы нельзя выбирать, ты пишешь печатными буквами имя, а она вышивает своим шрифтом, если выбрал письменный, одну букву такую, другую по другому не делает
Все красиво, но Z там реально смотрелось бы лучше 🙈👍🏻